Lorsque vous souhaitez améliorer votre site internet ou optimiser une campagne AdWords par exemple, vous pouvez avoir recours à ce qu’on appelle le split test AB en anglais ou, en français, le test de séparation A et B.

On utilise A et B car, dans un split test simple, on compare une version A à une version B.

Pour une campagne AdWords par exemple, les utilisateurs provenant d’une même source seront testés.

Un outil va les séparer en deux groupes équilibrés quantitativement: le premier verra la page A, le second la page B.

Après quelques heures, jours ou semaines, tout dépend de votre trafic, il s’agira de tirer une conclusion : quelle est la page qui a le mieux « converti » ?

Par « page qui a le mieux converti », on parle ici de conversion : lorsque vous essayez d’optimiser une page sur un site, c’est pour déclencher auprès des utilisateurs une action précise et souhaitée.

L’action la plus tentante à tester est l’acte d’achat par un prospect, qui devient donc un client.

Pour la petite histoire : la problématique avec ce genre de conversion en acte d’achat, qui paraît alléchant, est qu’il y a quand même peu de chances que la majorité des personnes qui viennent sur votre site ou sur votre page optimisée achète un produit dès l’avoir vu.

On dit même souvent que si 1 ou 2 % des visiteurs (soit 1 ou 2 personnes sur 100) achètent vos produits en arrivant sur votre site, c’est déjà un bon score.

Car la plupart des sites génèrent des valeurs inférieures à 1%.

Donc il y a moins d’une personne sur 100, parfois une personne sur 1000, qui achète un produit.

A ce moment-là, on peut se demander s’il n’y a pas un problème avec votre produit ou votre service.

Revenons à notre test de séparation A et B.

Des outils ou des services permettant de faire une séparation entre la version A et la version B peuvent être utilisés.

Lorsqu’on a récolté suffisamment de données, on conserve la version gagnante.

Puis on recommence avec une nouvelle version A et B pour essayer de battre la version gagnante précédente.

En vous connectant à la source de gestion client easygiga, vous pouvez lire la suite de cet article ainsi qu’avoir accès à nos recommandations d’outils pour vos prochains tests de séparation A et B.

Certains de ces outils sont gratuits et très performants.

Si vous n’êtes pas client Easygiga, que vous ayez ou non un site Internet, vous pouvez, sans souscrire à un hébergement de site Internet, vous abonner à notre source de gestion.