21 erreurs fréquentes qu’on pourrait trouver sur votre site internet – erreur n°17
Erreur n° 17 : des webmasters indifférents

C’est aussi un point un peu à part, mais qui est intéressant.

Plusieurs fois dans ma vie d’internaute, il m’est arrivé de tomber sur du contenu inadéquat, une faute ou un copyright qui n’est pas à jour.

Pris de compassion pour son auteur ou pour la société qui possède le site internet, je prends la peine d’écrire, soit par email, soit par formulaire pour leur signaler leur erreur.

Il m’est même arrivé d’appeler l’entreprise en question pour leur signaler l’erreur figurant sur le site ou sur une des pages du site.

Qu’est-ce qui s’est passé après ?

Parfois un petit merci, mais pas plus.

 

Ce n’est pas que je recherche de la gratitude à foison, mais un email ou un coup de téléphone personnalisé en disant : «merci beaucoup de nous avoir signalé ce problème sur notre site », ça ne mange pas de pain !

 

Un site me répondrait : "nous vous remercions et serions heureux de vous aider à notre tour, peut-être avec une offre, un rabais, un petit clin d’œil", ça vaudrait tout l’argent du monde.

Ainsi les autres fois où j’irais sur ce site, je me donnerais la peine, si je voyais une autre erreur, de tout de suite les contacter.

Par contre, sur d’autres sites où j’aurais rendu le même service mais sans rien en retour (c’est à dire neuf fois sur dix), la prochaine fois que je verrais une erreur, je me dirais : "à quoi ça sert de leur signaler ? De toute façon, ils ne sont même pas reconnaissants !"

 

Donc si quelqu’un vous fait une remarque sur votre site internet pour vous signaler un problème ou quoi que ce soit, soyez-en extrêmement reconnaissant.

Offrez quelque chose si vous le pouvez.

Soyez sûrs d’au moins faire passer le message que vous avez apprécié le geste et que vous serez très heureux que cette personne vous recontacte si cela se reproduit.

Ce n’est pas grand-chose et ça peut vous aider à améliorer votre site dans sa globalité.

Pour conclure

Nous avons donc vu la 17ème des 21 erreurs qu’on retrouve fréquemment sur les sites Internet.

D'ailleurs, si vous souhaitez connaître les 20 autres erreurs à ne pas commettre, vous pouvez télécharger gratuitement le guide en cliquant ici.

 

Vous ne faites aucune de ces 21 erreurs sur votre site ?

Bravo !

Vous faites partie des 10% de sites qui ne font pas beaucoup d’erreurs !

Il faut savoir cependant que cette liste est loin d’être exhaustive et qu’il y a bien d’autres erreurs qui sont commises.

Cela fera peut-être l’objet d’autres articles, mais pour l’instant ça vous donne déjà un aperçu des pratiques à éviter.

Si vous avez une question ou une remarque, n’hésitez pas à nous contacter.

Développement de site internet
> Votre site en quelques minutes et sans connaissances techniques


> Spécialiste et formateur Wordpress en Suisse Romande, Genève, Fribourg et lausanne


> Formation Wordpress


> COMMENT FAIRE DEVELOPPER UNE APPLICATION IPAD, IPHONE OU ANDROID SANS RIEN Y CONNAITRE ?


> Autres articles sur "Développement de site internet"
Design de site internet
> Comment obtenir un site professionnel avec pas ou très peu de budget ?


> Réaliser son site en deux minutes, est-ce la bonne solution?


> Se ruiner avec le design de site internet


> pixlr, Un éditeur d'images et de photos impressionnant!


> Autres articles sur "Design de site internet"
Marketing de site internet
> Résultats Référencements 2015


> Online marketing: Outils pour votre stratégie en ligne


> Feedback site kayak


> Votre site et les réseaux sociaux? 2 ième vidéo 2015


> Autres articles sur "Marketing de site internet"
Ergonomie de site internet
> Rendez la navigation de votre site plus aisée que celle d’une ville


> que Choisir entre Ergonomie ou Design ?


> COMMENT VALIDER L’INTERET DE MON PRODUIT OU DE MON SERVICE SUR INTERNET DE MANIERE SIMPLE ET LIMPIDE ?


> Autres articles sur "Ergonomie de site internet"
Stratégie de site internet
> L’aberration des délais de résiliation


> Le split test A/B ou le test de séparation A et B


> Comprendre et utiliser la conversion


> LES 3 REGLES DE BASE A RESPECTER POUR CREER UN SITE INTERNET AGREABLE


> Autres articles sur "Stratégie de site internet"
Newsletter
Je souhaite être informé des nouveaux articles de cette / ces rubrique(s):
Développement de site internet
Design de site internet
Marketing de site internet
Ergonomie de site internet
Stratégie de site internet
Toutes les rubriques
E-mail
Nous respectons votre vie privée et ne partageons vos données avec personne, vous pouvez modifier vos choix ou supprimer votre inscription en tout temps.