Un grand merci!
Un grand merci d'avoir répondu à notre question:De quelle manière notre société (easygiga SA) pourrait elle s'améliorer?
Vous êtes plusieurs centaines à avoir pris le temps de répondre, et nous vous en remercions beaucoup.
Pour être transparent, nous avons affiché l'heure et la date à laquelle vous avez répondu ainsi que le prénom uniquement. Votre commentaire tel que nous l'avons reçu. Aussi les commentaires constructifs et négatifs
Nous avons tenté de répondre le plus précisément à chaque commentaire. Si vous ne trouvez pas le votre, c'est que nous vous avons soit répondu en direct, soit nous allons le faire, car nous avons estimé que cela n'avait pas lieu d'être affiché ici.
Nous sommes agréablement surpris d'avoir reçus beaucoup de remarques et commentaires positifs, et sachez que cela, motive intrinsèquement, toute l'équipe easygiga, à fournir le meilleur d'elle même. Pour ceux, qui ne sont malheureusement pas satisfait, nous sommes désolés pour vous, et nous espérons vous satisfaire mieux dans un proche avenir, mais vous êtes une minorité, donc nous n'allons pas concentrer notre énergie sur les quelques pourcents, pour mieux se concentrer, sur les clients qui sont d'ores et déjà satisfait.
Nous pensons dans l'avenir, nous améliorer, de jour en jour, de donner le meilleur de nous même, et d'offrir des services encore plus complets, plus performants, plus sûr avec un meilleur support. Vos nombreuses remarques sont très encourageantes et pertinentes, encore, un grand merci!
Prenez quelques minutes, pour découvrir les commentaires des autres clients, ainsi que nos rubriques, qui proposent une synthèse en quelques phrases.
Si vous avez une remarque ou une question à propos de ces pages, écrivez à feedback@easygiga.com
Liste des rubriques
compliment [150] |
divers [76] |
googleapps [16] |
service [23] |
database [2]
email [10] |
spam [4] |
support_tel [1] |
paiement [0] |
facture [6] |
prix [9]
site [16] |
alerte [10] |
securite [1] |
joomla [3] |
ftp [2] |
plesk [4] |
php [1]
support [14] |
langue [3] |
communication [3] |
aide [25] |
orthographe [3]
faq [1] |
bestof [1] |
backup [1] |
formule_pro [3] |
parrain [2 ]
site-pour-debutant [1] |
publicite [1] |
rappel [2] |
Afficher toutes les commentaires [277]
php
| 01.09.2009 16:11:13 - Commentaire posté par thomas |
| "Bonjour, je suis très satisfait de vos services mais la rapidité de votre serveur sur lequel je suis hébergé diminue avec le temps : blocage pendant plusieurs secondes au chargement d'une page (j'ai un site en php oscommerce) et je suis obligé régulièrement de vous demander de changer de serveur afin de retrouver une fluidité normale. Malheureusement, à chaque migration de serveur, la version de Php est différente ce qui génére des erreurs sur mon site. Je mets plusieurs jours à les corriger. C'est stressant car durant ce laps de temps, aucune commande de mes clients n'est possible le temps que je trouve la solution. Suggestion : uniformiser les versions de php/mysql ? Autre suggestion en plus :proposer une offre de serveur dédié à prix attractif? Sincères salutations." |
| Réponse de EasyGiga : |
| Merci pour vos commentaires. Nous travaillons à l'optimsation des serveurs. Concernant l'uniformisation, cela est difficile de "revenir" en arrière, sur des versions plus anciennes. Ce n'est pas impossible, mais cela engendrerait beaucoup de coûts que nous devrions reporter sur l'ensemble des clients. Nous sommes entrain de voir pour proposer des serveurs dédiés avec un partenaire, à voir... |