Un grand merci!

Un grand merci d'avoir répondu à notre question:

De quelle manière notre société (easygiga SA) pourrait elle s'améliorer?

Vous êtes plusieurs centaines à avoir pris le temps de répondre, et nous vous en remercions beaucoup.

Pour être transparent, nous avons affiché l'heure et la date à laquelle vous avez répondu ainsi que le prénom uniquement. Votre commentaire tel que nous l'avons reçu. Aussi les commentaires constructifs et négatifs

Nous avons tenté de répondre le plus précisément à chaque commentaire. Si vous ne trouvez pas le votre, c'est que nous vous avons soit répondu en direct, soit nous allons le faire, car nous avons estimé que cela n'avait pas lieu d'être affiché ici.

Nous sommes agréablement surpris d'avoir reçus beaucoup de remarques et commentaires positifs, et sachez que cela, motive intrinsèquement, toute l'équipe easygiga, à fournir le meilleur d'elle même. Pour ceux, qui ne sont malheureusement pas satisfait, nous sommes désolés pour vous, et nous espérons vous satisfaire mieux dans un proche avenir, mais vous êtes une minorité, donc nous n'allons pas concentrer notre énergie sur les quelques pourcents, pour mieux se concentrer, sur les clients qui sont d'ores et déjà satisfait.

Nous pensons dans l'avenir, nous améliorer, de jour en jour, de donner le meilleur de nous même, et d'offrir des services encore plus complets, plus performants, plus sûr avec un meilleur support. Vos nombreuses remarques sont très encourageantes et pertinentes, encore, un grand merci!

Prenez quelques minutes, pour découvrir les commentaires des autres clients, ainsi que nos rubriques, qui proposent une synthèse en quelques phrases.

Si vous avez une remarque ou une question à propos de ces pages, écrivez à feedback@easygiga.com

Afficher toutes les commentaires [277]

googleapps

Toutes vos questions à propos de Google. Avec Google Apps et nos services, nous vous offrons le meilleur service email existant à ce jour. Nous pesons nos mots, et lorsque nous disons, le meilleur, c'est effectivement le meilleur. Si vous avez un doute à ce sujet, présentez nous une alternative, qui soit meilleure:

1. pour arrêter les SPAMS. Plus d'une dizaine d'ingénieur, travaille 24 sur 24h en relais, pour déjouer, détourner, toutes les tentatives de spams, dont les expéditeurs, usent, jour après jour de nouvelles techniques. Si vous n'êtes toujours pas sur Google apps avec votre domaine, je souhaite vous poser la question suivante: Etes vous satisfait, complètement de votre anti SPAM? Notre équipe, avant de connaître Google apps, n'était pas vraiment satisfaite.

2. pour sa capacité. + de 7 GB par email. Nous avons une boîte email chez easygiga, qui contient plus de 2 millions d'emails, elle est à - de 50% de sa capacité. Qui dit mieux?
Plus besoin d'effacer aucun message, plus jamais. Et comme vous en recevez 50, cela fais + de 350 GB d'espace. Combien propose les autres hébergeurs, d'espace pour vos emails?

3. pour la recherche. Combien de temps passer vous, journalièrement, à chercher vos messages? Lorsque vous chercher dans vos messages, vous utilisez l'algorithme de Google. Nos recherches dans plus de 2 millions de messages prennent quelques millisecondes (en ligne, sur le browser. Si vous utilisez Outlook ou Thunderbird uniquement, vous y passeriez des heures, avec windows (déconseillé)).

4. pour sa sécurité. En terme de sécurité, nous avons des amis, qui sont des Hackers éthiques, c'est à dire, qu'ils font du hacking pour aider les entreprises, à trouver leurs faiblesses, en terme de sécurité. En partageant nos expériences, nous pouvons vous dire, que certaines banques de la place (Genève, Suisse) pourraient rougir en voyant ce que Google a déployé pour sécurisé vos emails, vos informations, vos données.

5. pour l'esprit collaboratif. Toutes les solutions proposées par Google Apps et easygiga, sont dessinées dans un esprit de partage. En plus de la meilleure gestion email au monde, vous bénéficiez d'une suite bureautique complète, remplaçant aisément Microsoft Office ( à part si vous êtes un expert de MS Office et que vous utilisiez la majorité des fonctions, que très peu de personnes utilisent). Vous pouvez créer, éditer, partager, des documents, présentations, des formulaires, des enquêtes... en 2 clics. Un agenda avec rappel par SMS gratuit! Où vous pouvez partager plusieurs vues en 1 seule page!

6. pour la mobilité. Tous les services sont optimisés pour une vie mobile, sur vos téléphones portables: Blackberry, Iphone, Nokia... Lorsque vous êtes en déplacement, toutes vos données en ligne, sont disponibles en quelques clics.

On pourrait écrire un livre sur tous les avantages, ce n'est pas le but ici, mais n'hésitez pas à demander des conseils, des avis à notre support. Si vous trouvez mieux, écrivez à feedback@easygiga.com

01.09.2009 15:40:13 - Commentaire posté par stephane

"1. En mettant en place un vrai serveur de mail plutôt que de devoir passer par les Google Apps. 2. Un support téléphonique "

Réponse de EasyGiga :

1.Le but d'easygiga, est d'offrir ce qui se fait de mieux sur internet. La gestion des emails sur les serveurs de Google, est la solution la plus professionelle, rapide et sûr du marché. Nous avons évalués plusieurs solutions différentes, et aucune n'est satisfaisante en rapport avec cette solution que nous avons choisie avec Google. 2.Un support téléphonique est disponible pour les comptes PRO. Le support téléphonique pour les comptes Budget n'est pas possible, au vu de la faible rentabilité qu'ils génèrent pour notre personnel.

01.09.2009 15:53:09 - Commentaire posté par baptiste

"amélioration du filtre antispam "

Réponse de EasyGiga :

Avez vous déjà migrer sur Google Apps pour vos emails? Si tel n'est pas le cas, nous vous conseillons vivement de le faire, ou de demander au support de le faire pour vous. Google apps, vous offre le meilleur anti spam du monde, avec des dizaines d'ingénieurs très compétents, qui ne font que améliorer l'anti spam, jour après jour.

01.09.2009 16:36:44 - Commentaire posté par bachmann

L'"encoquinage" avec les app Google n'est pas sans rebuté plus d'un. Pour moi il y a eu comme l'envie de ne s'occuper plus que de support, et de ce laver les mains du reste. Bref l'avantage est que votre support est parfait.

Réponse de EasyGiga :

Le choix de Google apps est le meilleur choix à plusieurs points de vue, à ce jour. Si nous trouvons mieux, on avisera. Ce n'est vraiment pas pour "se laver...du reste". C'est vraiment, que aucune solution email n'arrive aujourd'hui à la cheville de ce que propose Google pour la gestion des emails. Merci pour vos commentaites.

01.09.2009 17:54:33 - Commentaire posté par Jacot

" En fournissant de adresses mails avec les comptes sans devoir passer par google."

Réponse de EasyGiga :

voir la rubrique Google Apps

01.09.2009 17:57:12 - Commentaire posté par veyre

"je suis tres satisfait, mis à part la messagerie horde vraiment lourde ! "

Réponse de EasyGiga :

cela veut dire que vous n'êtes pas encore sur Google apps pour la gestion de vos emails et nous sommes tout à fait avec vous, Horde est horrible. Si vous ne voyez pas comment passer à Google apps, demander à notre support. Mais attention! Si vous goûter aux emails gérés par Google apps, vous risquez de ne plus jamais vouloir passer à autre chose!

01.09.2009 18:11:37 - Commentaire posté par Chénais

" easygiga parle beaucoup de Google (partenariat, etc.), etc., j'aimerais savoir quels avantages, et surtout quelles facilités (N.B. de ""facile"") sont facilement à disposition. Un petit livret PDF que l'on peut imprimer et lire off-line serait très bien accueilli. Merci et meilleures salutations Patrick P.S. je n'ai pas assez de temps pour consulter les aides on-lines, mais j'ai du temps pour lire quelques docs. "

Réponse de EasyGiga :

excellente suggestions, nous allons en produire un.

01.09.2009 18:23:05 - Commentaire posté par Michel

" Excellent service, notre site www.bcmenu.ch fonctionne parfaitement sur vos serveurs. Notre webmaster est nul d'avoir utilisé Joomla comme base pour notre site mais cela ne vous concerne pas. Le seul problème est les emails avec base google apps. Cela ne me convient pas du tout. Donc, en résumé, bravo pour votre excellent service a prix attractif JLM "

Réponse de EasyGiga :

merci pour vos commentaires.

01.09.2009 20:22:01 - Commentaire posté par Yvon

" Tout va bien ,très bon service . Merci Pas très bien compris le passage à google apps. "

Réponse de EasyGiga :

merci. Nous allons créer des tutoriels et vidéos pour le passage à Google apps. Demander à notre support de vous aider. Vous aller découvrir le meilleur service d'email au monde, sans exagérer.

01.09.2009 20:36:33 - Commentaire posté par Bastien

"En renonçant à utiliser google apps pour son service email. Le propre d'un hébergeur est de fournir un espace disque directement hébergé par ses soins pour y stocker les emails de ses clients et non de déléguer cela à une multinationale toute puissante."

Réponse de EasyGiga :

Notre but n'est pas forcément de tous vous offrir sous le même toit, nous n'avons pas cette prétention. Nous pouvons convenir que Google n'est pas la solution pour tout le monde. Mais vous êtes, nous sommes pas tous le monde. Notre but et philosophie est d'offrir ce qui se fait de mieux sur internet. Et jusque preuve du contraire, il n'existe pas de meilleures solutions.

01.09.2009 21:14:08 - Commentaire posté par Sylvie

"J'ai testé plusieurs hébergeurs : Swisscenter, Aladdin, Infomaniak, Cohprog. Je suis très satisfaite de votre offre et le rapport qualité-prix est très élevé chez vous. La seule raison qui me fait parfois regretter Infomaniak (que je trouve le meilleur avec vous) est la configuration de Google Apps. L'idée est géniale et votre projet super, mais au niveau du passage de comptes standards à Googleapps, ce n'est pas évident du tout. Les comptes mails sont beaucoup plus compliqués à configurer, tout est moins convivial, la configuration Outlook plus compliquée. Mais il ne faut surtout pas abandonner cette idée, c'est à Google d'améliorer leur produit : toute la partie utilisateurs est super (webmail, documents, calendrier, etc), c'est juste la partie configuration, gestion mails et comptes qui n'est pas très conviviale. En conclusion, continuez avec l'offre telle quelle, votre proposition de nous aider à la configuration de googleapps est très aidante, vos modes d'emploi sont bons à 90% (quelques petites erreurs ou pas toujours indiqué les imprévus qui peuvent arriver). Je ne vois pas comment vous pouvez encore faire mieux ... Merci"

Réponse de EasyGiga :

merci beaucoup!

01.09.2009 21:44:54 - Commentaire posté par vAUTHEY

"Une meilleure présence sur le web. J'ai découvert easygiga par hasard en recherchant un hébergeur compatible google apps. Changer les DNS chez switch automatiquement, d'autre hébergeur le propose (Infomaniak) "

Réponse de EasyGiga :

merci! nous changeons également les DNS, si vous nous ajouter en tant que contact technique.

01.09.2009 22:20:18 - Commentaire posté par Emanuel

"L'interface de webmail est très moche, pas du tout conviviale et ne reflète pas les interfaces modernes. C'est dommage qu'il n'y a pas d'évolution de votre part dans ce domaine, l'amélioration de cette dernière sera un grand service rendu à vos utilisateurs. Le passage à Gmail n'est pas du tout claire pour nombreux d'entre nous, il est important que de services proposés soient simple et claire. "

Réponse de EasyGiga :

justement, vous aller passer à la Rolls Royce de la gestion des emails, avec un webmails super moderne. Notre support est là pour vous aider au passage à Gmail

02.09.2009 13:09:31 - Commentaire posté par Krattinger

"Je dois avouer que je ne sais pas quoi répondre. J'ai pas arrêter (et je l'admet) de vous embêter avec des problèmes à cause des sites que je voulais installés et à chaque fois vous avez répondu de un très rapidement et de deux avec une solutions nickel. J'ai presque envie de dire ne changer rien c'est parfait, en plus avec le passage aux app Google moi je dit chapeau (bien que je ne profite pas encore du package google par fleme). Vous avez aussi la facturation en ligne en 3 clics (va faire plus simple). Je pense que si vous voulez vraiment faire quelque chose cela serait peut être de grossir les tailles de bases pour le stockage de nos sites car avec le développement des connections internet nous sommes de plus en plus nombreux à mettre de grosses photos voir des vidéo sur nos site et donc cela prend de la place. Mais là je chipotte un peu. Merci et bravo. "

Réponse de EasyGiga :

super témoignage, merci, et continuer à nous embêter, on est aussi là pour cela! Merci pour vos remarques utiles.

02.09.2009 18:57:25 - Commentaire posté par Pierre

" - En s'inscrivant, recevoir un mémo avec toutes les informations et les accès aux serveurs pour la mise en ligne d'un site. - Proposer des idées dans la construction d'un site - est-il possible d'utiliser tous les services offert google / gmail ? Sinon votre service help line est vraiment super... merci"

Réponse de EasyGiga :

merci Oui tous les services de Google sont disponible avec votre demande et nos configurations.

03.09.2009 16:38:50 - Commentaire posté par Yves

"J'aimerais deux choses : 1)pouvoir me connecter sans avoir l'impression de rentrer sur un site illicite car je dois toujours passer par une page qui me dit que la connexion avec le site est déconseillée, sincèrement ça fait pas pro du tout 2) bénéficier d'une boîte de messagerie plus conviviale et moderne qui ressemble à hotmail par exemple Merci de poser cette question. Meilleures salutations Yves Luyet"

Réponse de EasyGiga :

1. connecter vous sur le port 8443 avec le nom du serveur que vous avez reçu dans l'email, lors de la création de votre compte, vous n'aurez plus le message de sécurité. Les certificats sont pour le serveur, pas pour chaque domaine. Vous pouvez aussi en acheter un avec une adresse ip privée. 2. vous n'avez pas encore migrer sur les solutions Google apps que nous proposons apparemment, qui sont seulement 10 fois plus évoluées que Hotmail, de votre exemple. N'hésitez pas de demander de l'aide à notre support.

05.09.2009 10:06:32 - Commentaire posté par Luc

"en renoncant a utiliser les services ou applications de Google Internet, c'est le contraire des monopoles, des concentrations, des trusts, du controle et de la censure. C est echapper au dictat de la pub."

Réponse de EasyGiga :

si vous utilisez Outlook ou Thunderbird, il n'y a aucune publicité. Au vu de la qualité et les possibilités que nous vous offrons avec Google, nous ne sommes pas prêt de faire marche arrière...