easygiga

Un grand merci!

Un grand merci d'avoir répondu à notre question:

De quelle manière notre société (easygiga SA) pourrait elle s'améliorer?

Vous êtes plusieurs centaines à avoir pris le temps de répondre, et nous vous en remercions beaucoup.

Pour être transparent, nous avons affiché l'heure et la date à laquelle vous avez répondu ainsi que le prénom uniquement. Votre commentaire tel que nous l'avons reçu. Aussi les commentaires constructifs et négatifs

Nous avons tenté de répondre le plus précisément à chaque commentaire. Si vous ne trouvez pas le votre, c'est que nous vous avons soit répondu en direct, soit nous allons le faire, car nous avons estimé que cela n'avait pas lieu d'être affiché ici.

Nous sommes agréablement surpris d'avoir reçus beaucoup de remarques et commentaires positifs, et sachez que cela, motive intrinsèquement, toute l'équipe easygiga, à fournir le meilleur d'elle même. Pour ceux, qui ne sont malheureusement pas satisfait, nous sommes désolés pour vous, et nous espérons vous satisfaire mieux dans un proche avenir, mais vous êtes une minorité, donc nous n'allons pas concentrer notre énergie sur les quelques pourcents, pour mieux se concentrer, sur les clients qui sont d'ores et déjà satisfait.

Nous pensons dans l'avenir, nous améliorer, de jour en jour, de donner le meilleur de nous même, et d'offrir des services encore plus complets, plus performants, plus sûr avec un meilleur support. Vos nombreuses remarques sont très encourageantes et pertinentes, encore, un grand merci!

Prenez quelques minutes, pour découvrir les commentaires des autres clients, ainsi que nos rubriques, qui proposent une synthèse en quelques phrases.

Si vous avez une remarque ou une question à propos de ces pages, écrivez à feedback@easygiga.com

Liste des rubriques

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database

Base de données. Si vous désirez plus de bases de données, contacter notre support svp.

01.09.2009 15:32:54 - Commentaire posté par Cyril
La rapidité du service est excellente, mais parfois l'accès aux bases de données est pas très rapide (wordpress par exemple)
 
Réponse de EasyGiga :
Merci pour votre commentaire. La vitesse de la base de donnée peut parfois être un petit peu altérée par beaucoup de requêtes simultanées. Normalement tous les serveurs, sont paramétrés de manières à fournir une bonne vitesse. Si cela se produit fréquemment et devient gênant, nous vous demandons de bien vouloir ouvrir un ticket depuis notre page de support.
 
01.09.2009 15:39:14 - Commentaire posté par Schumacher
"J'ai plusieurs comptes chez Easygiga, et un problème récurent sur tous est un problème sur la console Plesk : par défaut, le webmail n'est pas activable et la création de bases de données est limitée à 1. Je n'ai jamais eu besoin de plus sauf une fois, problème qui a été arrangé après un simple coup de fil, mais si j'ai une chose à reprocher, se serait ceci. Autrement très bon hébergement, absolument satisfait !"
 
Réponse de EasyGiga :
Le webmail n'est pas activable, car nous vous proposons d'utiliser le webmail fournit par Google, qui reste la solution la plus performante du marché. Si vous n'avez pas encore Google apps sur votre domaine, veuillez contacter notre support pour qu'ils vous aident. Vous pouvez demander à notre support de vous ajouter le nombre de bases de données que vous avez besoin. Merci pour votre encouragement ;-)