Un grand merci!
Un grand merci d'avoir répondu à notre question:De quelle manière notre société (easygiga SA) pourrait elle s'améliorer?
Vous êtes plusieurs centaines à avoir pris le temps de répondre, et nous vous en remercions beaucoup.
Pour être transparent, nous avons affiché l'heure et la date à laquelle vous avez répondu ainsi que le prénom uniquement. Votre commentaire tel que nous l'avons reçu. Aussi les commentaires constructifs et négatifs
Nous avons tenté de répondre le plus précisément à chaque commentaire. Si vous ne trouvez pas le votre, c'est que nous vous avons soit répondu en direct, soit nous allons le faire, car nous avons estimé que cela n'avait pas lieu d'être affiché ici.
Nous sommes agréablement surpris d'avoir reçus beaucoup de remarques et commentaires positifs, et sachez que cela, motive intrinsèquement, toute l'équipe easygiga, à fournir le meilleur d'elle même. Pour ceux, qui ne sont malheureusement pas satisfait, nous sommes désolés pour vous, et nous espérons vous satisfaire mieux dans un proche avenir, mais vous êtes une minorité, donc nous n'allons pas concentrer notre énergie sur les quelques pourcents, pour mieux se concentrer, sur les clients qui sont d'ores et déjà satisfait.
Nous pensons dans l'avenir, nous améliorer, de jour en jour, de donner le meilleur de nous même, et d'offrir des services encore plus complets, plus performants, plus sûr avec un meilleur support. Vos nombreuses remarques sont très encourageantes et pertinentes, encore, un grand merci!
Prenez quelques minutes, pour découvrir les commentaires des autres clients, ainsi que nos rubriques, qui proposent une synthèse en quelques phrases.
Si vous avez une remarque ou une question à propos de ces pages, écrivez à feedback@easygiga.com
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communication
Nous devons améliorer notre communication, à tous points de vues, et nous allons commencer par une newsletter mensuelle.
| 01.09.2009 16:41:40 - Commentaire posté par Isabelle |
| " Améliorer la communication en gardant le contact avec les clients. Par exemple en envoyant régulièrement (une fois par mois) des ""news"" sur les progrès au niveau informatique ou de gestion de sites. Avec des catégories style ""débutant"".... " |
| Réponse de EasyGiga : |
| Excellent, merci. |
| 01.09.2009 16:47:01 - Commentaire posté par Jean-Pierre |
| "Bonjour Messieurs, Je n’ai rien de très spécial à dire concernant votre entreprise car j’en suis vraiment satisfait. Peut-être juste une petite chose peut-être, un peu plus de clarté dans les explications comme par exemple la possibilité de passer à Google et les différents nouveaux tarifs concernant les noms de domaine. Encore merci pour tout " |
| Réponse de EasyGiga : |
| Merci pour vos conseils et votre sympathie. |
| 01.09.2009 18:57:25 - Commentaire posté par Mathieu |
| "Bonjour, De nous informer par une newsletter de toutes vos activités et surtout des nouveautés de vos offres. Salutations les meilleures. JCM " |
| Réponse de EasyGiga : |
| merci |